Cavers Mailing List     № 10789

Accender Lift by Kong.

Автор: Ku6ep
Дата: 27 Oct 2008

Доброго времени суток всей спелеообщественности!

Хочу поделиться нашим печальным опытом, связанным с зажимом Lift
хорошо известной фирмы Kong (далее жумар Kong).
В Июле этого года для нужд клуба был приобретен кроль и жумар Kong.
Будучи уверенными в его работоспособности, он был выдан одному из
членов клуба, первого года обучения, для тернировок.
Вобщем мы не сразу сообразили что к чему, когда девушка, которая с ним
пыталась лазить, сказала что он не держиться на веревке. Потом
попробовали, провели целую серию испытаний и выяснили, что жумар
действительно не держиться на более-менее жесткой веревке. То есть под
воздействием веса уса и педали самопроизвольно съезжает вниз. Что уж
говорить про то, что при нагружении он не держит. Надо оговориться,
что происходит это не всякий раз, если жумар немного наклонить и тут
же нагрузить, то он хватает веревку.
После визуального обследования выяснилось что имеет место
производственный брак, подробнее можно посмотреть на фотографии:
http://openeye.org.ua/images/gallery/74.jpg?imgmax=800

Обратившись к продавцу (и оффициальному представителю на Украине фирмы
Kong) в экипировочный центр "Экстрим", мы сперва получили отказ даже в
рассмотрении проблемы (аргумент был "это износ, вы его в Вороньей
стерли, а теперь пришли"), а после наших требований разобраться, нам
через неделю вернули зажим, сказав что их "консилиум" решил что это
таки износ и негарантийный случай. Они не стали себя утруждать
запросами в саму фирму.
Зато этим решили заняться мы. Составив письмо о проблемах с зажимом,
мы отправили его в фирму. Ответ пришел буквально через пару дней, мол
"мы рады что вы связались, наша снаряга самая лучшая и т.д.,
проиллюстрируйте проблему вашими фотографиями и видео". На что мы
незамедлительно ответили, приложив фотографии и видео (на котором
видно, как Lift свободно ездит по веревке вниз как вверх). Однако
после этого ни одного письма более не было получено и на все наши
дополнительные запросы никто никак не реагировал.
Такая вот история. На данный момент мы направили запрос в UIAA,
поскольку данный зажим имеет значек сертификации этой организации и
ждем ответа от них.
Надеюсь эта информация будет полезна для всех и, если инересно, напишу
чем вся эта эпопея закончится.




--
With Best Regards
@
=*= ____\____Rat





CML archive browser created by Pavel Gulchouck